Causa raiz, não paliativo
Reiniciar o serviço resolve a manhã. Entender por que ele caiu resolve o ano. Investigamos até chegar na origem.
Quem somos
Mais de 20 anos resolvendo o que trava
Consultoria em sistemas e infraestrutura de TI, com base em Blumenau/SC. Começamos atendendo grandes corporações com exclusividade — hoje atendemos de pequenas empresas a grandes grupos, com o mesmo rigor técnico.
A história
De um grupo seleto para todos os portes
No início, éramos uma empresa de prestação de serviços com exclusividade para um grupo seleto de empresas de grande porte. Era um trabalho de alto nível, mas fechado.
Com o tempo entendemos que esse nível de serviço não deveria ser privilégio de quem tem orçamento de corporação. Abrimos o atendimento: hoje trabalhamos com clientes de todos os portes, do escritório com um servidor à empresa com um parque inteiro para sustentar.
O que não mudou foi o padrão. Nosso maior diferencial é a excelência — e isso significa resolver de verdade, não empurrar o problema para o próximo chamado.
Serviço avulso ou por contrato. Você chama para uma análise pontual
ou mantém um contrato de horas com prioridade de atendimento — sem obrigar
a segunda opção para conseguir a primeira.
Como pensamos
O que nos diferencia na prática
Escopo claro desde o início
Dizemos o que será feito e, principalmente, o que não será. Sem surpresa no meio do projeto.
Quem atende é quem entende
Sem fila de níveis para chegar em alguém que resolve. Você fala direto com o consultor técnico.
Não sumimos depois da entrega
Monitoramento e suporte contínuo para o problema não voltar quando a consultoria sai da sala.
Independentes de fornecedor
Não somos revenda de uma tecnologia só. Trabalhamos com o que já está instalado na sua empresa.
Perto, mesmo à distância
Base em Blumenau e atendimento remoto — o consultor chega no seu ambiente sem esperar deslocamento.
Como trabalhamos
Um caminho curto entre o problema e a solução
Diagnóstico
Entendemos o ambiente e o negócio antes de propor qualquer coisa. Levantamento técnico e de negócio.
Proposta
Escopo claro, com o que será feito e o que não será. Serviço avulso ou dentro de um contrato de horas.
Execução
Implantação, ajuste ou correção — acompanhando cada etapa com quem vai usar o sistema no dia a dia.
Acompanhamento
Monitoramento e suporte contínuo, para o problema não voltar depois que a consultoria sai.
Vamos conversar sobre o seu ambiente?
Sem compromisso e sem script de vendas. A primeira conversa é para entender o que está acontecendo.